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成都对讲机维修点-那里能够修对讲机-对讲机维修德律风2020/02/08

 四川君晖电讯装备无限公司专一东北地域各类入口、国产对讲机、车载台、中继台等售后、维修18年,办事用户上万户,博得客户的普遍信任,有不少老客户转先容新客户,咱们岂但具有专业的入口对讲机检测维修装备(德国频谱阐发仪、日本高频示波器、英国综合测试仪),还具有4名10年以上的具有丰硕经历的对讲机及通信产物的资深维修师,并贮存大批的各类维修配件,同时也是着名厂家受权维修站,信任休会与咱们协作过客户一向会延续协作,咱们一直以苦守品德和匠芯办事来报答咱们的客户。

对 讲 机 维 修 售 后 服 务 承 诺


一、凡本公司发卖的通信产物,一概实施七芯毕生售后(1、成都郊区上门送货,2、收费调试,3、专业维修办事,4、VIP24小时随时呼唤办事,5、专业收费调频,6、洁净.颐养办事,7、专家级手艺收费培训办事),产物毛病24小时内处置(包含为客户供给备机)或赐与客户精确回答,最长维修期不跨越三天。

二、但凡与咱们协作过的客户将随时不限时候收费取得我公司专业手艺职员标准标准的产物利用操纵、产物颐养保护、产物惯例毛病的解除方式等常识培训及专题讲授。

办事主旨————知足客户需要,超出用户希冀,咱们用誠信+手艺+专业保举+七芯售后为用户供给优胜的性价比产物及其量身定制通信处置计划挑选保驾护航!

售 后 服 务 流 程


   1:接到售后办事使命后,起首针对本次使命提早作好相干软硬件的筹办。

   2:出门前先与客户商定时候,地点(勿早退),走路请求比日常平凡快30%,肢体说话安康无力,不懒惰,委靡。勿忘带上手机并保障与公司一般通信。

   3:到现场开端查抄判定毛病缘由,耐烦的与客户诠释,简略的题目尽可能现场处置处置好。

   4:不能现场处置的毛病机,带回公司时应给客户出具收据(详细申明产物型号,产物数目,产物毛病景象,配件数目,表面磨损环境等信息)

   5:按照我公司的维修许诺奉告客户1-3天的维修时限,或按照现实维修环境德律风奉告客户详细维修时候。

   6:毛病机带回公司后,当即贴上标签申明客户公司称号及毛病景象。

   7:把毛病机送到维修部,并奉告维修师相干细节环境。

   8:若有维修用度必需提早奉告客户,客户赞成前方可维修。

   9:维修一般的毛病机还要进一步试机,确认不题目后再归还客户。

   10:归还客户后,向客户扼要申明本次的维修环境,必须保障100%带收受接管据,若客户没法出具我方开出的收据则必须请求客户在我售后包办职员接件第一联上具名证实客户已收到该批次维修机械的收到证实、时候、姓名,同时奉告客户的本次收据主动取消。




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